Mobiele websites en / ofApps

Het is onderhand breed bekend dat het gebruik van mobiele apparaten op het internet de wereld van online marketing heeft beïnvloed. In plaats van alles op te moeten zoeken via beperkte websites voor mobiel, zijn alle mogelijkheden onderhand geïntegreerd en geoptimaliseerd voor mobiele (ook tablets) gebruikers. Het is een echte trend om voor alles en nog wat een website en app te bouwen. Maar is dit in alle gevallen wel effectief en efficiënt? In dit artikel geef ik graag wat voorbeelden van wanneer het wel- en wanneer het niet handig is om specifiek een mobiele app te ontwikkelen of gewoon te kiezen voor een volledig responsvie en mobiel vriendelijke website.

Waarom een mobiele app?

Een mobiele app is in de meeste gevallen de ideale oplossing voor het gebruiksvriendelijk maken van producten en / of services die je biedt. Als Bankier bijvoorbeeld, is het gebruik van een mobiele app essentieel voor het gebruiksvriendelijk maken van internet bankieren. Even je saldo bekijken en geld overmaken. De UX (User Experience) en gebruiksvriendelijkheid zijn dan van een dergelijke app, waar functies speciaal zijn aangepast op het gebruik van een mobiele telefoon, velen malen beter dan het gebruik van de website via de telefoon. Het snelle gebruik is wat het verschil maakt. Nog een goed voorbeeld van wanneer een mobiele app beter werkt voor de gebruikers dan een website: Het bestellen van een pizza. Iets wat wellicht één keer per week gedaan wordt door een specifieke persoon en het gemak biedt om in enkele aanrakingen je favoriete pizza te bestellen. Nog een goed voorbeeld van wanneer een app beter werkt dan een mobiele site is als je bijvoorbeeld graag online een spelletje schaken speelt. De app geeft je meldingen wanneer je weer aan zet bent en zorgt ervoor dat je in één klik bent ingelogd op je account en als je wedstrijden kan bekijken en straten, leuk en handig!

Wanneer wordt een app gebruikt?

Het is niet zo, dat een app altijd maar gebruikt blijft worden of daadwerkelijk wat toevoegt (hier kom ik nog op terug in dit bericht). Wanneer iemand regelmatig gebruikmaakt van je services en / of producten, is een app een handig middel om snel en gemakkelijk mee te handelen. Gemakkelijk, herhalend gebruik en leuk om te gebruiken zijn de aspecten voor een succesvolle app die niet snel verwijderd zal worden.

Waarom een mobiel vriendelijke website?

Bekijk het eens heel ‘zwart/wit’. Als je opzoek bent naar een nieuwe TV of bankstel, ga je dan naar de App-store of gebruik je Google om webwinkels en vergelijkingssites te raadplegen? Je gaat niet elke maand een nieuwe TV kopen en je gaat ook niet op elke website een account aanmaken om je persoonlijke voorkeuren op te geven zodat je dit snel kan opvragen. In dit geval heeft het vrij weinig nut om een app te bouwen aangezien deze snel verwijderd zal worden wegens het ‘weinige’ gebruik ervan. De app kost alleen maar geheugen van je telefoon en is eigenlijk geen toevoeging. Via Google kom je terecht op een responsive en mobiel vriendelijke website waar je alle info prima op kan vinden en vergelijken. Daarnaast kan je gewoon, zonder problemen, een bestelling plaatsen en online betalen. Waarom zou je hier een app voor nodig hebben? In het geval van meer ‘convience goods’, kan het zo zijn dat je webwinkel een app heeft, echter bestaat de kans er dat men toch Google zal raadplegen om te zien wat er op dat moment te vinden is en zelfs je app volkomen vergeten is. Je zou gebruik kunnen maken van ‘App-Engagement’ campagnes die je helpen herinneren aan dat je de app hebt en deze kan gebruiken voor meer gemak, maar je kan je ook focussen op het behalen van betere posities door het gebruik maken van een mobiel vriendelijke en SEO sterke website. Op deze manier kan je doelgericht zorgen voor nieuwe klanten en ook de voormalige klanten aanspreken door je zoekresultaten (en ReMarketing, maar dat even terzijde).
Je moet jezelf afvragen, is een app echt nodig? Voegt een app daadwerkelijk wat toe aan de gebruiksvriendelijkheid op mobiele apparaten en zal de app in verhouding tot de geheugen die het inneemt, veel gebruikt worden?
Het bouwen van een goed functionerende en binnen de huisstijl passende app is niet voor iedereen weggelegd. Het kost dan ook tijd en / of geld om dit te realiseren en de vraag is of het in alle gevallen wel efficiënt is om een app, naast je website, te bouwen. De ROI is van belang, bindt je je klanten met een app zoals een ING bank dat doet? Of ben je opzoek naar directe conversies en is er een hoge roulatie aan klanten?

Conclusie van dit artikel

Het laten bouwen van een app is niet altijd de meest efficiënte manier om je doelgroep te bereiken en te behouden als terugkerende traffic / klanten. Het moet daadwerkelijk wat toevoegen aan de gebruiksvriendelijkheid van de gebruikers op mobiele apparaten en een dermate herhalend gebruik hebben, wil deze succesvol functioneren. Het moet geen ‘hebben dingentje’ worden. Ga strategisch na of een app wat toevoegt of niet, denk daarbij logisch na over of je het zelf ook via de app zou doen of gewoon via Google even wat opzoekt.

Samenwerking tussen verschillende devices als effectieve marketing

Ja, er zitten beduidend wat verschillen tussen het gebruik van apps en websites. Echter geeft dit verschil ook diverse opties omtrent manieren om je doelgroep (opnieuw) te bereiken. Zo kan een gratis app een betaalde licentie stimuleren, maar kan je ook middels ReMarketing het downloaden van je app promoten en andersom. Als succesvolle online marketeer stel je realistische doestellingen op en gebruik je alle kanalen om in contact te komen met je doelgroep of je boodschap nogmaals aan te bieden. Naamsbekendheid en conversiegericht adverteren op basis van het apparaat van de gebruiker biedt kwalitatieve statistieken die je helpen bij het optimaliseren van je campagnes. Zo kan je bijvoorbeeld achterhalen vanaf welk devices de meeste conversies gegenereerd worden of volgen of de ReMarketing advertenties leiden tot meer app downloads om hier vervolgens tactisch op in te spelen.

Vindbaarheid en Conversies optimaliseren – twee vliegen in één klap

Als we het hebben over de ‘wat uitgebreidere’ websites / webshops, is het onderhand wel bekend dat, het optimaliseren van de organische vindbaarheid in zoekmachines (SEO) en het optimaliseren van de conversie ratios, veel tijd en energie kost. Het testen van diverse teksten om zo de conversie te verbeteren, maar ook te werken aan unieke en kwalitatieve content, interne links et cetera kost gewoon relatief veel tijd.

Kwalitatieve content verbeterd vindbaarheid en conversie ratio

Kwalitatieve en relevante content zorgt ervoor dat je betere zoekresultaten behaald aangezien Google het waardeert als de gebruikers van je website vinden wat ze zoeken en tegelijkertijd een positieve ervaring hebben gehad tijdens de sessie. Voor Google is het belangrijk om de populairste zoekmachine ter wereld te blijven en hierbij is de ervaring van bezoekers op de websites die Google aangeeft als relevant, van groot belang. Men moet vinden wat ze zoeken, zonder ‘te veel moeite’ te doen. Daarom is het van belang dat de content op je website  van hoge kwaliteit is. Niet alleen grammaticaal en qua spelling, maar ook gericht op relevantie en compleetheid.
Zorgen voor hoge relevantie doe je door specifiek te zijn in je content. Probeer niet op zoveel mogelijk zoekwoorden gevonden te worden, maar ga eerder de diepte in over een bepaald onderwerp en link eventueel intern door naar een gerelateerde pagina, maar houd de focus en prioriteit op het géén waar de pagina over gaat. Om je te helpen dit wat duidelijker uit te leggen heb ik hieronder een voorbeeld situatie geschetst.

Voorbeeld kwalitatieve content en relevantie

Stel je hebt een online beddenwinkel die zich met name richt op de verkoop van bedden met hoge kwaliteit en alles op maat gemaakt. Je maakt een landingspagina die gericht is op één van je goedlopende productcategorieën ‘boxspring met opbergruimte’. Deze landingspagina bevat een pakkende en duidelijke titel gevolgd door een inleidende alinea die uitlegt wat je vind op deze pagina (een tekst die ook gericht is op het interesseren van je doelgroep). Je verwerkt vervolgens een mooie duidelijke foto in de header van een boxspring met opbergruimte die veel verkocht wordt. Onder deze inleidende tekst, afbeelding en pakkende titel voeg je producten toe die binnen deze categorie passen. Echter verkoop je ook passende nachtkastjes als secondair product en beschrijft dit in je inleidende tekst. Je wil hier niet ‘te veel’ aandacht op vestigen, dus benoemd het feit dat je ze ook aanbied en maakt het woord nachtkastjes een interne link naar de landingspagina met de nachtkastjes die je aanbied.
Het richten op relevante content zorgt ervoor dat bezoekers vinden wat ze zoeken en dat de content in dit geval dan ook kwalitatief en compleet is. Een goede manier om meer kwaliteit aan je website te geven is middels blog-artikelen die informeren over een aantal onderwerpen. In het geval van een beddenwinkel zou je kunnen bloggen over de verschillen tussen de soorten matrassen, materialen en bijvoorbeeld waarom een bepaald matras beter is voor mensen die veel sporten et cetera. Als je deze artikelen laat verschijnen in widgets die per categorie zijn aangepast, zorg je voor nog meer relevante en kwalitatieve content. Je website bezoekers kunnen precies vinden wat ze zoeken en als ze extra informatie zoeken bied je dit ook aan. De kans dat een bezoeker tot conversie over gaat bij een website die volledige en relevante content biedt, is groter dan een pagina waar simpelweg producten met prijzen staan vermeldt.

Gebruiksvriendelijkheid voor alle apparaten voor hogere conversie ratio

Naast kwalitatieve content, moet de landingspagina voorzien zijn van een pakkende stijl die aansluit bij je bedrijf, maar ook zeer duidelijk en gemakkelijk te navigeren zijn. Duidelijke call-to-actions (CTA) zijn van groot belang. Let er bijvoorbeeld op dat de knoppen groot genoeg zijn om op mobile apparaten makkelijk aangeklikt te worden. Zorg dat er prioriteit aan de juiste content gegeven wordt en dat de snelheid optimaal is, lang wachten levert irritaties op bij je bezoekers. Zorg voor een overzichtelijke indeling van je website zodat het voor iedereen duidelijk is wat je bied en hoe je op de pagina met de specifieke info en producten kan komen. Zorg ervoor dat je website 100% responsive is zodat deze zich perfect aanpast naar alle beeldschermformaten. Niet alleen grafisch en kwalitatief, maar ook functioneel voor alle apparaten is van belang voor het genereren van meer conversies. Naast meer conversies levert een zeer gebruiksvriendelijke website ook betere zoekresultaten op, twee vliegen in één klap!

Samengevat: De elementen tot kwalitatieve content

  • Complete en relevante content per pagina
  • Interne links implementeren naar gerelateerde pagina’s.
  • Gebruiksvriendelijke pagina’s maken, voor zowel desktop- als mobiele apparaten.

Drie belangrijke factoren voor een succesvolle AdWords campagne

In dit artikel ga ik voornamelijk uit van een campagne in het campagnetype ‘Alleen in het zoeknetwerk’.

Google AdWords is een professioneel en geavanceerd platform voor advertising in het zoek- en display netwerk van Google. Een geavanceerd systeem om adverteerders alle opties te bieden die ze nodig hebben om de beste ervaringen binnen het online adverteren te ervaren. Dit is een lastige opgave, maar het lukt Google aardig goed!

Naast een ‘pre’ te zijn voor online marketeers, moet Google zich met name focussen op wat de bezoekers van het netwerk ervaren. Daarom is de ervaring van de bezoekers van Google één van de meetpunten voor Google om onder andere te beoordelen of je advertenties aansluiten bij wat er gezocht wordt. Om ervoor te zorgen dat je AdWords campagnes zo zijn ingericht, dat de relevantie zo hoog mogelijk is, versus een zo hoog mogelijke ROI voor de adverteerders zelf, is het van belang om structureel om te gaan met de drie factoren voor een succesvolle AdWords campagne.

1.       Optimale website / landingspagina’s
Zowel voor SEO als voor SEA geldt: een landingspagina moet relevant zijn voor de gekozen zoekwoorden. De kwaliteit van de pagina wordt met name beoordeeld door de kwaliteit van de content, de gebruiksvriendelijkheid en een goede/duidelijke structurele indeling (Interne SEO factoren & navigatie). “Een bezoeker moet kunnen vinden wat hij zocht”. Zorg ervoor dat een landingspagina overeenkomt met waar deze op gevonden moet worden.
2.        Indeling Campagnes op Relevantie
Concreet, zorg ervoor dat elke advertentiegroep bestaat uit sterk gerelateerde zoekwoorden, extensies en advertenties met een eigen, op maat gemaakte en zeer relevante landingspagina. Stel je verkoopt herenfietsen, damesfietsen en kinderfietsen: In de basis maak je binnen de campagne gericht op het zoeknetwerk nu al drie advertentiegroepen. 1 Herenfietsen, 2 Damesfietsen, 3 Kinderfietsen. Elke advertentiegroep is voorzien van alleen gerelateerde zoekwoorden (let op voor interne concurrentie, dus niet het algemene woord ‘Fiets’ meenemen. Voor de algemene termen maak je weer een eigen advertentiegroep aan). Per advertentiegroep zorgt je voor advertenties, zoekwoorden, extensies en landingspagina’s die naadloos aansluiten bij de advertentiegroep voor een zo hoog mogelijke relevantie. Hierdoor zal niet alleen de CTR verbeteren, maar ook de gemiddelde CPC verlagen en de gemiddelde positie verhogen. Kortom minder kosten per klik en meer verkeer op je website. Een praktische tip om te kunnen beoordelen welke advertenties, extensies en landingspagina’s het het beste doen is via A/B testing. Gebruik gelijkmatige roulatie en stel per advertentiegroep meerdere advertenties op.
3.       Optimalisatie / Evaluatie
Een van de belangrijkste aspecten van een succesvolle campagne is, naast het hebben van goede landingspagina’s en een sterke indeling, het evalueren en optimaliseren van de campagnes om ervoor te zorgen dat het platform optimaal voor jouw bedrijf zal functioneren. Hoe doe je dit? Omdat je nu meerdere advertenties hebt gemaakt per advertentiegroep en deze ‘advertentieweergaven’ op gelijkmatig rouleren hebt ingesteld, zie je welke advertenties de hoogste CTR hebben gehaald. Daarnaast kan je zien welke extensies het meeste zijn geklikt. Maar nog belangrijker is waar je precies op gevonden bent. Dit kan je terugvinden in het rapport van de ‘Zoektermen’. Hier krijg je een lijst met gebruikte zoektermen waarop je vertoond bent. Wel of niet relevante zoekwoorden kan je via dit rapport filteren om zo de relevantie zo hoog mogelijk te houden. Met name het uitsluiten van zoekwoorden is wat de relevantie doet toenemen.

Afhankelijk van de grootte van je campagne en budget, is het raadzaam om minimaal wekelijks de campagnes te evalueren en optimaliseren. Zo voorkom je bijvoorbeeld ‘te veel’ vertoningen op niet relevante zoektermen en zorg je ervoor dat alleen de best presterende advertenties getoond worden. Je Return On Investment (ROI) zal op deze manier verhoogd worden.

Een goed presterende landingspagina maken

Wat zijn de vereisten om rekening mee te houden voor het maken van een goed functionerende landingspagina? Het meest optimale is dat een landingspagina gewoon verwerkt is in de website en op ‘de normale manier’ wordt geïndexeerd in de sitemaps en navigatie van je website, inclusief interne links et cetera. Echter, in verband met indelingen van je advertentiegroepen, kan het zo zijn dat een bepaald zoekwoord niet de ‘main keywords’ bevat en dus niet gewenst is oom mee te nemen in de navigatie van je website.

Bijvoorbeeld:
Je verkoopt herenfietsen maar, je ziet, na aanleiding van een zoekwoorden onderzoek en zoektermen evaluatie, dat er veel gezocht wordt op ‘Herenfietsen’ en op ‘Mannenfietsen’. In dit geval is het raadzaam om een eigen advertentiegroep aan te maken voor zowel Herenfietsen als Mannenfietsen, met beide relevante zoekwoorden, advertenties en extensies gebaseerd op de verschillende zoekwoorden en combinaties. In dit geval wil je niet dat Mannenfietsen in je navigatie van je website naar voren komt, maar voor kwaliteitsscore en relevantie is het wel aan te raden hier een specifieke landingspagina voor te maken.

Zorg ervoor dat de landingspagina goed in elkaar zit. Voorzien van kwalitatieve content met hoge relevantie met betrekking tot de advertentiegroep om ervoor te zorgen dat je kwaliteitsscore toeneemt en je minder per CPC gaat betalen en hogere posities inneemt. Maak een complete pagina, goede content, afbeeldingen die passen bij het onderwerp en passende call-to-actions die daadwerkelijk leiden tot het behalen van je conversies. Dus geen ‘nep’ pagina’s puur voor de keywords. In het geval van een webshop is een Canonical URL een goede uitkomst om eventuele duplicate content te voorkomen. Houd ten aller tijden de SEO regels in de gaten als het gaat om het bouwen van landingspagina’s.

Handige tools voor het maken van goede landingspagina’s

·         Google PageSpeed Insights:
Een handige en gratis tool die onder andere test hoe gebruiksvriendelijk je website is. Deze tool geeft aan of het design, de content en de techniek voldoet aan de eisen voor gebruiksvriendelijkheid van Google.Klik hier >>
·         SEO Quake toolbar:
Een handige toolbar die je inzichten geeft in onder andere interne SEO factoren zoals content en structuur. Gebruik deze informatie om je on-page optimalisatie uit te voeren. Klik hier >>

Kortom, zorg voor een pagina met kwalitatieve content gericht op een hoge relevantie zodat bezoekers daadwerkelijk vinden wat ze zoeken op een gebruiksvriendelijke manier om hoger te scoren bij de beoordelingen van Google.

Zo relevant mogelijk adverteren in het zoeknetwerk

Het is belangrijk dat een advertentie aansluit bij de bezoeker van Google. Uitgaande van advertenties in het zoeknetwerk van Google, kunnen we stellen dat het targetten van bezoekers wordt beïnvloed door de zoekwoorden die je opgeeft. De meest voorkomende fout is dat iemand ‘te breed’ gebruik maakt van zoekwoorden. In het geval van een fietsenwinkel is het wordt ‘Fiets’ in brede zin, te algemeen. Ja je verkoopt een fiets, maar als je dit in het brede woord target, worden combinaties gemaakt door het systeem die niet relevant zijn. Zo kan je advertentie getoond worden wanneer iemand intypt ‘fiets maken’ of ‘fiets gestolen’ et cetera. Dit is natuurlijk niet relevant en zorgt voor vertoningen die in dit geval je scores doen verlagen. Ja iemand die een kapotte fiets heeft kan ook overwegen een nieuwe te kopen, maar in dit voorbeeld gaan we daar even niet vanuit.

Zoekwoorden zo relevant mogelijk maken

Er zijn vier soorten zoekwoorden die je kan aangeven binnen Google AdWords:

·         Brede zoekwoorden:
Zoekwoorden zonder verdere beperkingen / vereiste combinaties
·         Modifier Zoekwoorden:
Zoekwoorden in combinatie met / alleen op die wijze gebruikt
·         Zoekwoordgroepen:
Woordgroepen voor brede combinaties
·         Exacte zoekwoorden:
Exact gebruikte zoekwoordcombinaties

Om een lang verhaal kort te maken: Je hebt zelf in de hand, hoe breed je inzet op je zoekwoorden. Houd rekening met een zo hoog mogelijke relevantie voor een lagere CPC en hogere posites. Meer over zoekwoorden bepalen >>

Succesvolle campagnes worden regelmatig geoptimaliseerd

Het systeem van Google probeert zo relevant mogelijke bezoekers op je website te kritisch te kijken naar je advertenties, website / landingspagina’s, zoekwoorden, extensies en structuur. Een goede samenwerking tussen de mogelijkheden tot evalueren van de behaalde resultaten en deze omzetten in opties voor het optimaliseren van de prestaties is van groot belang om een zo hoog mogelijk rendement uit je SEA te behalen. Zorg er daarom voor dat tracking door Google Analytics correct correspondeert zodat je alle informatie omtrent het gedrag van je website bezoekers kan meten.

Uitsluiten en toevoegen van zoekwoorden

Om ervoor te zorgen dat je niet getoond wordt tijdens niet relevante zoekopdrachten gebruik je uitsluitingszoekwoorden. Deze zoekwoorden geven aan dat je niet getoond wilt worden als de bezoeker het woord of de woorden gebruikt in zijn zoekopdrachten. Voor die specifieke zoekopdracht wordt je advertentie uitgesloten en houd je budget over.

Om te weten wat je exact moet uitsluiten kan je gebruik maken van de organische zoeksuggesties van Google en natuurlijk het rapport van de zoektermen via Google AdWords. Dit kan zowel op campagne niveau als op Advertentiegroep niveau. Het kan goed zijn dat je ook zoekwoorden tegenkomt die je juist wilt toevoegen aan je campagne.

Kortom, gebruik de zoektermen om na te gaan of het géén waarop je getoond wordt overeenkomt met waarop je gevonden wilt worden. In combinatie met het beoordelen van de statistieken zoals conversies en gedrag op je website, kunnen deze waardevolle gegevens gebruikt worden om na te gaan welke zoekwoorden en advertenties het beste presteren. Meer over zoekwoorden uitsluiten en zoektermen >>

Beter presteren in 2017? Optimaliseer de relevantie en kwaliteit

Iedereen wil natuurlijk een hogere ROI bereiken. Elk jaar weer stijgen met resultaten is wat elke marketeer graag wil! Google probeert meer kwaliteit te genereren in het weergeven van de zoekresultaten en gebruikt daarvoor onder andere de kwaliteit van de content om te beoordelen of deze pagina daadwerkelijk relevant is voor een bepaalde zoekopdracht of niet. In vergelijking met de concurrentie. In dit artikel wat tips om de groei in 2017 te continueren middels SEO en SEA.

Mobielvriendelijke website van belang

Een veel voorkomende update die gedeeld wordt door onder andere Google en succesvolle marketeers is dat het gebruik van mobiel continu toeneemt. Het is dan ook van groot belang om in te spelen om het gebruik van de mobiele apparaten en ervoor te zorgen dat de ‘Mobile-Friendlyness’ optimaal is, om zo de toename van mobiele gebruikers op het web te voorzien van goede experience. Als je website nog niet responsive is, is dit de eerste stap om te maken in 2017.
Als je veel traffic genereerd middels het schrijven van informatieve blog-artikelen, is het verstandig om AMP (Accelarated Mobile Pages) te integreren met je website. AMP zorgt ervoor dat overbodige codering wordt verwijderd voor een mobiele gebruiker (tot nu toe alleen voor blog-posts). Door het verwijderen van de ‘overbodige codes’, wordt de belangrijkste content beter in beeld gebracht en wordt de website aanzienlijk sneller en zorgt voor een betere mobiele ervaring. Het enige nadeel is dat veel layout codering wordt weggehaald, de website krijgt een beperkter design, maar wel beter geoptimaliseerd voor mobiele gebruikers. Zien hoe een post met AMP eruit ziet? Zet dan amp achter de URL van deze pagina.

Interne navigatie optimaliseren voor betere resultaten

Zoeken om te vinden wat je zoekt op een website leidt tot website-verlaters met een negatieve ervaring. Natuurlijk zijn er meerdere factoren om een website te verlaten en / of een negatieve ervaring te hebben met een website. Maar, de navigatie binnen je website is van groot belang om je bezoekers te helpen bij het vinden wat ze zoeken. Het gaat hier niet alleen om een professionele menu-balk en links in de footer, maar ook om interne links in de content en duidelijke (gerelateerde) call-to-actions. Het moet duidelijk zijn waar een pagina over gaat en waar de andere informatie / producten te vinden zijn, zonder dat men echt moet zoeken. De interne links zijn niet alleen goed voor de vindbaarheid van je website, maar ook voor de gebruiksvriendelijkheid ervan en zorgt voor hogere kwaliteitsscores en meer conversies via je website!

Verfijn de target methoden van Display campagnes

Verfijn je target methoden door zoekwoorden op basis van content of doelgroep te gebruiken. Voorheen gebruikte je zoekwoorden om de plaatsingen te beperken omdat deze de keywords verwerkt in de content van de pagina’s verwerkt moeten zijn om een vertoning te activeren. Maar de update omtrent keywords targeting in het Display-netwerk op basis van het gedrag van de doelgroep is een sterke toevoeging aan de keyword targeting. Met welke zoekwoorden heeft je doelgroep interactie gehad? Dit gebruiken om je advertentievertoningen te targeten is een sterke manier om in contact te komen met je doelgroep. Zeker een aanrader om in 2017 mee te experimenteren!

Optimaliseer conversiepercentages en gebruiksvriendelijkheid van je websites en apps

Een goed ontwerp van je website is gebaseerd op wat je doelgroep ervaart. Het genereren van kwalitatieve feedback rapporten om zo de gebruiksvriendelijkheid en conversies van je website te optimaliseren is een stap in de goede richting. Haal meer uit je bezoekers door een positieve gebruikerservaring te realiseren, gebaseerd op de feedback van je doelgroep.

Meer over 2017, in 2017

Om je zo goed mogelijk te helpen, zal ik wederom mijn best doen op het schrijven van handige tips, mijn ervaringen en updates die van belang zijn voor een succesvolle online marketing campagne. Dit jaar sluit ik graag af met de algemene tip: Strategie, relevantie en kwaliteit als basis van online marketing is van groot belang voor het bereiken van successen. Blijf origineel en kwalitatief. Je moet het doen omdat het wat toevoegt voor je bezoekers, niet omdat Google dit makkelijker kan indexeren. Google is namelijk hard bezig om de manier van beoordelen aan te passen naar meer inzichten naar kwaliteit.

Bod aanpassingen beïnvloeden op basis van ‘Doelconversies’

Als je een Google AdWords campagne hebt draaien (Search, Display, Shopping en / of Youtube) is het verstandig om de websitestatistieken bij te houden middels Google Analytics. Deze handige en gratis tool geeft inzichten in het gedrag van je bezoekers. Van demografische- en geografische gegevens, tot en met gedragsgegevens zoals hoe ze op je website terecht gekomen zijn, of de bezoekers conversies gemaakt hebben en welke pagina’s het best hebben gepresteerd et cetera. Voor het optimaliseren van je resultaten kan je eigenlijk niet zonder Google Analytics!

Website doelen bijhouden (Conversies) & marketingdoelen

In sommige gevallen is een doel heel concreet. Bijvoorbeeld bij een webwinkel is een verkoop een doelconversie en is direct vertegenwoordigd met een ‘waarde’. Maar niet altijd is een conversie zo concreet. Ook is het mogelijk om meerdere doelen op te geven voor bijvoorbeeld marketingdoeleinden zoals ReMarketing en AdWords optimalisatie. Een aanmelding, download, aantal seconden op een pagina, et cetera kunnen doelen zijn waarmee een doelgroep aangemaakt kan worden voor specifieke marketingdoeleinden.

Om Google Analytics je te laten helpen bij het beslissen wat nu ‘goede bezoekers’ zijn geweest, is een Slim Doel de oplossing! Analytics bepaald aan de hand van het gedrag van de bezoeker, of dit een goede bezoeker is geweest. Een bezoeker die veel pagina’s heeft bekkekn, lang op bepaalde pagina’s is gebleven, bepaalde gebeurtenissen heeft onder gaan et cetera. Wanneer je de koppeling tussen Google Analytics en Google AdWords hebt gemaakt, kan je gegevens zoals conversies importeren om zo je campagne te optimaliseren. Wanneer je concrete conversies hebt ingesteld zijn deze natuurlijk de beste om je campagne mee te optimaliseren. Maar is het lastiger om een concrete conversie in te stellen, is een slim doel de oplossing om toch je campagne te kunnen optimaliseren aan de hand van statistieken vanuit Analytics.

Conversies gebruiken om betere campagnes op te stellen

Over het algemeen is het doel van het voeren van een AdWords campagnes om winst te maken op de verkoop van producten / diensten / aanmeldingen. Een verkoop / aanvraag kan dan worden gezien als een concrete conversie met een bepaalde waarde. Deze waarde bepaald of de campagne meer of minder oplevert dan dat het kost om deze te voeren. Belangrijke informatie, want Return On Investment (ROI) is waar je het voor doet!

Door het importeren van conversie-statistieken kan er een specifieke biedstrategie worden gebruikt die gericht is op het verhogen van het bod als Google denkt dat de kans op conversie groter is. Dit is een zeer sterke manier om klikkosten in de hand te houden en te optimaliseren op conversie ratios. Het betekent niet dat elke klik tot een conversie leidt, maar dat de kans, volgens Google groter is bij die specifieke bezoeker. Dit werkt redelijk goed als je zeer concrete doelen hebt.

Naast de biedstrategie, kan je ook gebruik maken van conversies om te evalueren welke advertenties tot de meeste conversies leiden om vervolgens de andere te verwijderen zodat de beste advertentie overblijft. Op deze manier zal het rendement ook verhoogd worden.

Bod-aanpassingen voor meer conversies

Een bod-aanpassing kan door middel van een biedstrategie of handmatige aanpassing worden geoptimaliseerd. Zo kan je kiezen voor de biedstrategie Doel-CPA of Doel-ROA om de kans op een positievere ROI te vergroten.  Maar, zie je bijvoorbeeld dat je de meeste conversies tussen 15:00 en 18:00 behaald? Gebruik dan een bod-aanpassing om het bod tussen deze tijden te verhogen. Zie je dat je wel kliks haalt, maar geen enkele conversie tussen 22:00 en 23:00? Verlaag dan het bod tussen deze tijdstippen of sluit deze zelfs uit!

Testen van campagnes is belangrijk

Het is van groot belang om realistische doelen aan je AdWords campagne te geven. Zo kunnen er doelen omtrent ‘Branding’ en doelen omtrent ‘Conversie’ worden opgesteld. Een Conversiedoel zou kunnen zijn het behalen van 100 conversies in 30 dagen met een budget van €100,-. Of dit een realistisch doel is, is volkomen afhankelijk van de markt, je website, je campagnes en je product / dienst.

Het is erg belangrijk om te testen wat de meest converterende strategie voor je campagne is door een testperiode te nemen om vervolgens de focus van je campagne te bepalen. Het optimaliseren van de campagnes is van belang om de CPC’s en gemiddelde posities te verbeteren. Dit kan zeker een maand duren. Het meten van conversies, het optimaliseren van de zoekwoorden, advertenties en beeldmateriaal spelen allemaal een grote rol in het succes van de campagnes. Het beste resultaat wordt bereikt als alle factoren voor het optimaliseren van een campagne benut worden. Veel klikken voor weinig kosten wil niet zeggen dat het wat oplevert. Een hele hoge conversie ratio, maar amper bezoekers levert ook niet voldoende op. De tussenweg is veelal dé beste weg om te bewandelen voor een zo gunstig mogelijke ROI.

Klantfeedback omzetten in verhoging van Conversies

Iedereen weet hoe belangrijk het is om de conversie van een website zo optimaal mogelijk te krijgen. Een hoge conversie ratio zorgt immers voor twee belangrijke bijdragen aan een onderneming.

  1. Meer bereikte doelen
  2. Minder kosten per conversie

In dit artikel leg ik beide punten uit en geef ik praktische tips over de optimalisatie van conversies door middel van feedback en testen.

Kosten en ‘Gebruiksvriendelijkheid’ beïnvloeden

Het komt eigenlijk indirect op hetzelfde neer; de gebruiksvriendelijkheid (usability) en de kosten per conversie. ‘Hoe makkelijker een bezoeker vindt wat hij/zij zoekt, hoe groter de kans tot conversie’. Een grotere kans tot conversie per bezoeker leidt tot, in verhouding, minder bezoekers nodig hebben om een conversie te bereiken.

Voorbeeld: Een website met een specifieke service (reservering voor een restaurant) maakt gebruik van twee landingspagina’s om te meten welke pagina meer geld oplevert. Via Google AdWords worden potentiële ‘eters’ getarget. In totaal komen er 200 bezoekers binnen via 2 campagnes met elke 25 euro aan klik kosten. Pagina A krijgt 100 bezoekers en 2 reserveringen, terwijl Pagina B 100 bezoekers krijgt en 6 reserveringen. De conversie van pagina A is 2% en die van pagina B 6%. De campagnes hebben allebei exact hetzelfde gekost maar niet hetzelfde opgeleverd. Pagina B heeft 3 keer beter gepresteerd.

In dit geval kunnen we stellen dat de ervaringen van klanten veel waard, maar ook lastig te rapporteren zijn tot handvatten voor de A/B testing/conversie optimalisatie. Het stukje tussen de ‘ruwe feedback’ en handvatten voor verbetering is dan ook zeer kostbaar.

Handmatig verkrijgen van klantfeedback en user experience is niet een aanrader. Tegenwordig zijn er diverse handige tools voor het verzamelen van feedback in handige inboxes. Deze inboxes zijn veelal gevuld met enorm veel content en de vraag is dan ook, kan dit makkelijker en overzichtelijker?

Gebruiken van handige dashboards

Er kan veel feedback terugkomen en het kost veel tijd om dit te verwerken. Maar middels zelf opgestelde dashboards waarin je exact kan filteren op de informatie die voor jouw onderneming van toepassing is, haalt een hele hoop werk uit handen en geeft je direct inzicht in wat je moet weten om verbetering te realiseren. Een goed voorbeeld hiervan is de Mopinion Customer Feedback tool en services. De ideale oplossing voor middel- tot grote bedrijven die op zoek zijn naar het optimaliseren van de online conversies.

Ook voor kleinere bedrijven is het mogelijk om vergelijkbare services te gebruiken.

Insights gebruiken voor conversie optimalisatie

Het géén wat we willen bereiken is natuurlijk meer tevreden klanten en meer conversies via de website! Hoe kunnen we dit nog beter bereiken door middel van optimalisatie aan de hand van ervaringen van je eigen klanten? Ze geven je concrete feedback dat, na filteren, waardevolle handvatten biedt voor verbetering van de website.

Ook de online conversies optimaliseren? Probeer het 14 dagen gratis middels deze trial. Klik hier >>

A/B testing voor optimale conversie

A/B testing, verschil in conversie

Van groot tot en met klein bedrijf, conversie is waar het om draait. Van vindbaarheid tot en met marketing, alles moet op elkaar optimaal aansluiten om een zo hoog mogelijke ROI (Return On Investment) te bereiken. Kort gezegd: optimaliseer je landingspagina’s en optimaliseer de conversies middels A/B of A/B/N testing. In dit bericht zal ik ingaan op wat je met A/B testing kan en wat de voordelen ten opzichte van zowel de vindbaarheid, als de ROI zullen zijn.

De perfecte landingspagina voor conversie optimalisatie

In principe kunnen we stellen dat hoe hoger het conversiepercentage is, hoe beter een website/product/pagina functioneert, (zowel vanuit het ondernemings- als marketingperspectief). Het is daarom van belang ervoor te zorgen dat pagina’s waar conversie op gemaakt kunnen worden, optimaal zijn met betrekking tot het ontwerp en de content om er voor te zorgen dat bezoekers niet ‘weggejaagd’ of ‘minder geïnteresseerd’ worden. Zorg in principe voor een goede verhouding tussen tekst en ontwerp waardoor bezoekers (AIDA-model) op de juiste manier begeleid worden naar de conversie. Een duidelijke titel, omschrijving, bijbehorende afbeelding en Call-to-Action zijn simpelweg het geen wat de conversie moet maken. De relevantie en het onderscheidende vermogen moeten duidelijk naar voren komen om tot conversie te leiden. Daarnaast is het verstandig om aan de SEO regels en AdWords kwaliteitsscore te voldoen om ook de vindbaarheid te optimaliseren.
De combinatie van pakkende content en een passend ontwerp zorgen voor een goede landingspagina.

Conversies meten en optimaliseren via A/B testing

Het vraagstuk dat overblijft is echter, welk ontwerp en welke content zorgt er nu precies voor dat de conversie van de pagina zo optimaal mogelijk is? Wat de webmaster vindt hoeft niet overeen te komen met wat de bezoekers ervaren en soms kan een verschil in een kleur-tint net meer conversie opleveren et cetera. Hiervoor biedt A/B testing het antwoord!

Kleine verschillen in de content en het ontwerp, tegelijkertijd gebruiken als landingspagina’s is een sterke manier om statistieken te ontvangen. Je zou er bijvoorbeeld aan kunnen denken om een campagne te voorzien van exact de zelfde advertenties, enkel een andere landingspagina als verschil geven. Deze campagne gelijkmatig laten rouleren zodat er ongeveer evenveel bezoekers op beide landingspagina’s terecht komen zodat er goed vergelijkbare cijfers tot stand komen. Natuurlijk kan er ook worden geëxperimenteerd met totaal verschillende landingspagina’s met een eigen ontwerp en andere content et cetera. Maar het doel van A/B testing blijft in principe altijd het zelfde!

Bekijk hier meer informatie over de optimalisatie van landingspagina’s en kwaliteitsscore >>

Kwaliteitsscore optimaliseren middels landingspagina’s

Het is een vrij logische doelstelling binnen de SEA om een zo hoog mogelijke ROI (Retrun On Investment) te bereiken met de campagnes die gevoerd worden. Echter is dit een ‘globale’ ondernemingsdoelstelling die niet exact genoeg is om daadwerkelijk een krachtige campagne te bouwen. Genuanceerde doelstellingen (subdoelstellingen) zijn van belang om duidelijke richtlijnen te bieden waardoor er een passende strategie opgezet kan worden. 

Eerlijk & transparant handelen wordt beloond!

Google houd van eerlijk en transparant ‘handelen’. Voorheen was het mogelijk om bijvoorbeeld advertenties op te stellen met een ‘valse’ zoekterm, zichtbaar in de advertentie. Zo deden veel adverteerders aan het noemen van de naam van een grote concurrent waar veel zoekvolume / naamsbekendheid op zit. Vervolgens linkt de advertentie niet door naar het geen wat er vermeld wordt en zijn de bezoekers als het ware opgelicht. Hierdoor werden de advertenties van Google voornamelijk gezien als ‘spam’ en nam de waarde van SEA af. Om dit probleem op te lossen heeft Google strenge voorwaarden opgesteld om ervoor te zorgen dat je geen ‘valste’ advertenties mag voeren. Echter is het wel mogelijk om bijvoorbeeld een zoekwoord te gebruiken (niet zichtbaar voor bezoekers) zoals ‘Ikea boxspring’ waarbij een advertentie verschijnt waarbij uw eigen domein en advertentie zichtbaar is.

Relevantie & onderscheidend vermogen voor optimale score!

Hoe relevanter hoe beter! Een advertentie die heel relevant is voor het gebruikte zoekwoord zal beter scoren dan een minder relevante advertentie, ondanks het budget (hoog budget is wel makkelijker scoren natuurlijk aangezien je makkelijker mee kan bieden op de meest dominante posities en meer kliks kan betalen). Een advertentie waarbij de relevantie zeer hoog is, wordt dus over het algemeen beter getoond tegen een lagere gemiddelde klikprijs (CPC – Kosten Per Klik, Costs Per Click). Google geeft advertenties kwaliteitsscores die bepalend zijn voor de CPC en de gemiddelde positie. Hoe relevanter, hoe hogere kwaliteitsscore.

Het onderscheidende vermogen zorgt voor verhoging van zowel de kwaliteitsscore als de CTR (Klikfrequentie – Click Trought Ratio) en zorgt voor een nog succesvollere advertentie (lagere kosten, hogere posities). Hoe maak je je advertenties meer onderscheidend dan de andere? Hier zijn de advertentie-extensies voor. De advertentie-extensies geven diverse opties om bedrijfsspecifieke/productspecifieke/actiespecifieke punten op te geven, ook wel bekend als USP’s en SALE acties zoals een ‘cowntdown’, kortingen, locatiegegevens, telefoonnummers, diverse modellen, recensies et cetera. Onderscheiden en opvallen geeft dus een hogere CTR en kwaliteitsscore.

Relevante landingspagina’s verhogen de kwaliteitsscore

Nu we weten dat de relevantie van de advertentie bepalend is voor de positie en de CPC, gaan we verder kijken naar hoe we een hogere kwaliteitsscore kunnen bereiken. De landingspagina wordt door Google beoordeeld op een aantal aspecten zoals:

  • Leesbaarheid
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Relevantie
  • Afbeeldingen en begeleidende content
  • Gebruik van content vs html/script

In principe kunnen we stellen dat als de interne SEO van de landingspagina optimaal is, gecontroleerd met de toolbar van SEOQuake en Google PageSpeeds Insights. De combinatie van deze twee handige tools geven een duidelijk overzicht van de kwaliteitsscore. Zorg ervoor dat je landingspagina voldoet aan de eisen van Google en laat duidelijk alle USP’s naar voren komen, zo verbeter je in principe je landingspagina.

Naast een hogere conversie, zal een relevante en gebruiksvriendelijke landingspagina dus zorgen voor een hogere kwaliteitsscore en dus lagere kosten per klik en hogere zoekresultaten binnen AdWords. Ook zijn de bovengenoemde aspecten ook van belang bij de organische vindbaarheid en dus een toevoeging voor zowel SEO als SEA.

Praktische tip voor landingspagina’s

Bij een uitgebreide campagne zullen er meer advertentiegroepen zijn gericht op een zo hoogmogelijke kwaliteitsscore. Het belang van zo relevant mogelijke advertenties is groot als het gaat om branches met veel concurrentie. Veelal worden belangrijke zoekwoorden gebruikt als advertentiegroep. Een nauwe samenhang met de zoekwoorden en advertenties is het doel hiervan. De landingspagina dient hier nauw aan te responderen.

Voorbeeld:

Decor Wonen richt een campagne op voor boxsprings met de volgende advertentiegroep: Boxspring Outlet en is voorzien van enkel en alleen sterk gerelateerde zoekwoorden / combinaties / synoniemen. De advertentieteksten komen heel sterk overeen met de zoekwoorden en zorgen voor een zeer gerichte strategie. De landingspagina’s worden speciaal gemaakt aan de hand van de advertenties zodat deze exact aansluiten met wat er geadverteerd wordt. Er is dus een pagina gemaakt ‘Boxspring Outlet’ en wordt gekoppeld als de uiteindelijke URL.

Facebook effectief gebruiken

Het is algemeen bekend dat Facebook een geschikt medium is om de doelgroep te bereiken. De doelgroep bevindt zich massaal op Facebook en brengt hier vele uren door. Daarnaast biedt Facebook diverse opties voor het plaatsen van video’s, afbeeldingen, links en artikelen zodat elk artikel persoonlijk gemaakt kan worden. Ideaal om je doelgroep mee aan te spreken en je bedrijf te onderscheiden!

Het ultieme doel (voor bedrijven) wat bereikt kan worden is ‘Virale Marketing’, of wel het ‘sneeuwbal effect’. Door het virale effect krijgt het bedrijf een enorme groei aan naamsbekendheid en zelf conversie!

De vraag is dan ook niet of Facebook gebruikt moet worden, maar “Hoe je effectief en strategisch om moet gaan met Facebook”.

Het krijgen van ‘vind-ik-leuks’

De doelgroep is op Facebook voor ontspanning en vermaak. Het zien van leuke video;s, grappige afbeeldingen, pakkende teksten en natuurlijk de status van  vrienden zijn erg belangrijk. Hoe kan je ervoor zorgen dat je niet als ‘irritant’ en als ‘spam’ gezien wordt? Simpelweg door eerst te beginnen met het maken van een goedverzorgde Facebook pagina.

Nadat je een degelijke pagina hebt opgezet, is het van belang dat de pagina ook daadwerkelijk bereik krijgt middels het uitbreiden van een netwerk aan ‘vrienden’.

Een hele praktische tip: Mensen zijn lui/laks. Wacht niet tot ze je pagina vinden en deze leuk vinden, maar zorg ervoor dat je actief mensen uitnodigd om de pagina leuk te vinden. Maak een privé account aan en maak deze ‘Beheerder’ van de pagina. Vervolgens verstuur je iedereen die bijvoorbeeld een bestelling heeft gedaan, bij een evenement is geweest of dergelijke personen uit middels een vriendschapsverzoek. Stuur diegene een klein persoonlijk bericht zoals:

“Hallo [naam], leuk dat ik je profiel tegen ben gekomen! Ik dacht, voeg hem maar toe, je weet maar nooit of we elkaar eens goed kunnen helpen.”

Vervolgens nodig je deze ‘vrienden’ uit om je pagina leuk te vinden. Je zal merken dat niet iedereen deze uitnodiging accepteert. Maar langzamerhand, zal er een stijgende lijn vormen in het aantal ‘vind-ik-leuks’ Natuurlijk kan je een persoon meerdere malen verzoeken om een pagina leuk te vinden.

Leuke content of agressieve marketing?

Facebook is ideaal voor online advertising, makkelijk, effectief en goedkoop! Echter zal ervaring je leren dat zomaar een korting promoten, nauwelijks effect zal hebben (thans, kan veel meer effect krijgen). Berichten die viraal een succes zijn, zijn berichten die men ‘leuk’ vindt. Kijk maar eens naar een post van een video van een kat die iets geks doet, enorm veel ‘likes’. Natuurlijk is dit niet makkelijk te realiseren voor je eigen bedrijf. Het idee is dan ook om ludieke artikelen te plaatsen die niet (altijd) commercieel zijn maar wat leuks toevoegen op Facebook.

Een voorbeeld:

Stel je hebt een restaurant aan de boulevard in Scheveningen. Het is lekker weer en je terras is goed gevuld met klanten die lekker aan het genieten zijn van het eten, de sfeer en het mooie weer. Dit is een ideale situatie om vast te leggen op foto en te delen met een pakkende tekst: I love the summer @Scheveningen boulevard.

Het effect van sterke content op Facebook

Zoals uit het voorbeeld te zien, is het niet plaatsen van ‘agressieve’ advertenties maar het delen van leuke content in principe altijd haalbaar. Creatief omgaan met de content die je kan vinden is van belang! Niet alleen het zelf maken van artikelen is nodig om aan leuke content te komen. Een sterke post van iemand die enige relevantie met je bedrijf heeft, kan je gewoon delen op je pagina!

Het effect: een groter bereik van je Facebook-pagina.

Op deze manier bouw je een groter netwerk op dat je later gebruikt voor een aanbieding of dergelijk commercieel bericht zoals “Nu, onbeperkt pizza’s eten voor €20,-“. Wanneer je nu je aanbieding promoot, heb je een groter bereik en heb je ‘minder betaalt’ voor diegene die de pagina al leuk vinden.

Het voordeel: minder betalen voor groter netwerk.

Dit artikel samengevat:

Zorg zelf voor de uitnodigingen om de pagina leuk te vinden en onderhoud zelf het contact. Leuke content zorgt voor ‘gratis’ likes en een breder bereik voor promotiedoeleinden.

Rendement van je campagnes berekenen

We weten allemaal dat je ‘omzet geen winst is’. Je kan een omzet draaien van €100.000,-, maar dit wil nog niet zeggen dat dit ook daadwerkelijk winst oplevert. Als je kosten net zo hoog zijn of zelfs hoger dan je omzet, ga je nou eenmaal verlies maken. Om dit te voorkomen is het van groot belang om te meten wat je marketingsinstrumenten precies draaien. Wat levert geld op, en wat niet? Ook wel bekend als ROI.

Return On Investment (ROI) berekenen voor Campagnes

Voor het betalen van advertenties is het van groot belang om te weten welke advertenties nu precies geld opleveren en welke geld kosten. Het berekenen van de ROI van uw Google AdWords campagnes is het succes achter het online adverteren. Je kan precies meten welke advertenties geld genereren, en welke geld kosten.

De meest handige statistieken om de successen van je campagnes te meten:

  • Conversies: Het behaalde doel (kan je zelf aanmaken). Dit kan zijn het behalen van een verkoop, een bezoeker een download laten voltooien, een bepaalde tekst minimaal een X aantal seconden gelezen et cetera. Natuurlijk zijn de meest tastbare conversies de directe verkopen / aanvragen.
  • Geconverteerde klikken: Het aantal klikken dat daadwerkelijk heeft geleden tot conversies. Hieruit kan worden gehaald welke capmagnes meer conversie genereren.
  • Conversie Ratio: Het percentage klikken vs conversies. Bijvoorbeeld 10 conversies door 100 klikken is 10% conversie ratio.
  • Kosten per conversie: Het totale aantal kosten van uw klikken gedeeld door het aantal conversies (kosten / omzet).

Nu heb je een duidelijk overzicht van de conversies. Om te berekenen of je ROI (return on investment) positief of negatief is, kan je gebruikmaken van de volgende formule:

ROI = (omzet – kosten omzet) / kosten omzet

Houd er rekening mee dat je ROI in dit geval alleen wordt berekend vanuit je Google AdWords campagnes. Natuurlijk zijn deze metingen en deze formule ook toe te passen op je andere marketinginstrumenten zoals SEO, Facebook, maar ook een TV commercial, Youtube, een artikel in de krant et cetera. Let goed op het instellen en meten van de ‘juiste’ conversies om een duidelijk beeld van de statistieken en effecten te krijgen.

Rendement op advertentie-uitgaven berekenen

Via ROA’s (rendement op advertentie-uitgaven) bereken je gericht het rendement van je campagnes. Een duidelijke percentage (gebaseerd op conversies) dat een beeld weergeeft van hoe succesvol de campagnes nu eigenlijk lopen. Dit percentage is ook enorm interessant voor berekeningen omtrent verhoging van het budget. Maar hoe bereken je de ROA’s?

ROA’s % = Omzet uit AdWords / Advertentiekosten x 100

Wat direct winst kan opleveren is het spelen met de biedingsstrategieën. Hier een citaat vanuit Google Partners module: AdWords Fundamentals

“Als u Conversies bijhouden gebruikt en conversiewaarden heeft ingesteld, kunt u overwegen de eerder genoemde flexibele biedstrategie op basis van doel-ROAS (rendement op advertentie-uitgaven) te gebruiken. Met deze biedstrategie kunt u uw conversiewaarde maximaliseren, terwijl er wordt gestreefd naar een gemiddeld rendement op de advertentie-uitgaven dat overeenkomt met uw doel (u weet wat dit is als u uw ROAS meet en bijhoudt).”

Meer weten over het meten van de statistieken? Klik hier.